Eén monteur verwijderd van keukenperfectie

Custom made applicatie, website en online marketing voor Keukenmonteren(.nu).

Efficiënt en kostenbesparend

Eén applicatie voor keukenmontage en overige service die kan worden gebruikt door hoofdbeheerders, monteurs én keukenretailers. Dat is niet alleen efficiënt, maar ook kostenbesparend. Wij ontwikkelden zo’n app voor Keukenmonteren. De maatwerp app oogt professioneel, maar is voor alle verschillende partijen ook overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. En altijd eenvoudig te bereiken via het web.

Realtime inzicht in service-opdrachten

De applicatie is op verschillende gebruikersniveaus geautoriseerd: die van hoofdbeheerder, monteur en retailer. De zeer uitgebreide agendafunctionaliteit laat in één oogopslag de planning per winkel en monteur zien, verrijkt met actiepunten en montage- en artikelstatus.

Alle benodigde informatie rondom montage-opdrachten is binnen de applicatie realtime voorhanden op een handige servicekaart. Door openstaande servicepunten van elkaar over te nemen, kunnen monteurs elkaar dankzij de app efficiënt ondersteunen in hun werkzaamheden. Gaat een monteur richting de klant, dan leest hij zich via de app eenvoudig in over de betreffende klus.

Omdat de servicekaart is ingericht als landkaart hebben monteurs direct zicht op waar de serviceopdracht zich bevindt. Zo kunnen ze ook zien welke andere servicepunten op hun route liggen. Komt een montageklus of service-opdracht om welke reden dan ook slecht uit? Via de app draag je ‘m moeiteloos over aan een andere monteur.

Opdrachten moeiteloos overdragen

Na het afronden van een montage- of serviceopdracht vult de monteur in de app een opleveringsrapport in. Onvoltooide servicepunten worden vervolgens automatisch als serviceverzoeken in het systeem verwerkt. Zowel de klant als de betreffende retailer ontvangt hier een notificatie van.

Let's work
together!

Wij helpen graag je bedrijf te professionaliseren. We doen niet alleen wat je van ons vraagt, maar denken ook mee over doelstellingen en aanpak.

Kennismaken

Sterke marktpositionering online

Een ambitieus bedrijf wil te allen tijde groeien. Keukenmonteren gaf dan ook aan om naast de B2B-markt ook de consumentenmarkt te willen betreden. De ingezette kanalen zijn:

Google Ads
Instagram
Facebook

Om particulieren aan te trekken is een sterke en betrouwbare marktpositie essentieel. Die bereik je door zichtbaarheid en vindbaarheid. Daarom ontwikkelden we naast de app een conversiegerichte website voor zowel de oriënterende als de actief zoekende (in market) consument.

Effectief leads genereren

De oriënterende klant vraagt op het platform in vijf eenvoudige stappen de kosten van een keukenmontage op. De betreffende opdrachtgever krijgt per aanvraag zijn of haar contactgegevens door voor de salesafdeling. Een effectieve vorm van klantgerichte leadgeneratie.

De actief zoekende consument ziet online direct wanneer zijn of haar keuken kan worden gemonteerd. Deze functie is live gekoppeld aan de planning van de monteurs. Zo zal de consument sneller een aanvraag doen.